Privacybeleid voor gegevens en kansspelen
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe Casino View Nederland (hierna "wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens van gebruikers verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij vinden de bescherming van jouw privacy van groot belang en behandelen persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Wet bescherming kopers en kansspelen.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Casino View Nederland, bereikbaar via de website casinoviewnl.com, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen over de verwerking van jouw gegevens of het uitoefenen van jouw rechten kun je ons bereiken via [email protected].
Welke gegevens verzamelen wij?
In verband met onze dienstverlening en wettelijke verplichtingen verwerken wij onder andere de volgende categorieën gegevens:
- Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum en een kopie van een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
- BSN-nummer: wij controleren jouw identiteit aan de hand van jouw burgerservicenummer, zoals vereist voor leeftijdsverificatie en controle van het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer.
- Transactiegegevens: gegevens over stortingen, uitbetalingen en spelgedrag, waaronder stortings-, verlies- en tijdslimieten die wij krachtens wet- en regelgeving toepassen.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatgegevens en informatie over jouw gebruik van de website, onder meer via cookies.
Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens op de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van de overeenkomst: om een account aan te maken, jouw spelersaccount te beheren en onze dienstverlening te leveren.
- Wettelijke verplichting: om te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de Wet op de kansspelen en de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (WWFT). Dit omvat onder andere de identificatie van spelers vóór registratie, de controle aan de hand van het BSN-nummer en de koppeling van spelers aan het CRUKS-register.
- Legitiem belang: om de integriteit en veiligheid van onze dienst te waarborgen, fraude te voorkomen en ons verslavingspreventiebeleid uit te voeren.
- Toestemming: voor het plaatsen van bepaalde cookies en het sturen van communicatie waarvoor wij jouw expliciete toestemming vragen.
Leeftijdscontrole en CRUKS
Deelname aan online kansspelen is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Wij identificeren iedere speler vóór registratie aan de hand van een geldig identiteitsbewijs en controleren jouw BSN-nummer voor leeftijdsverificatie en voor het raadplegen van het CRUKS-register. Als je in het CRUKS-register staat ingeschreven, kunnen wij geen account voor je aanmaken.
Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of langer dan wettelijk vereist onder toepasselijke wetgeving.
Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de website te laten functioneren, jouw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Voor alle overige cookies vragen wij jouw toestemming via een cookiebanner bij jouw eerste bezoek. Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.
Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit omvat onder andere het raadplegen van het CRUKS-register en instanties die toezicht houden op de naleving van kansspelwetgeving. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en beperkte toegang tot persoonsgegevens voor personeel dat deze nodig heeft voor de uitoefening van zijn taken, waaronder medewerkers die instructies hebben ontvangen over verslavingspreventie.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens wij over je verwerken.
- Recht op rectificatie: je kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: je kunt verwijdering van jouw gegevens vragen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht op bezwaar tegen verwerkingen op basis van legitiem belang.
- Recht om toestemming in te trekken voor verwerkingen die op toestemming berusten, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerder verwerkte gegevens.
Om deze rechten uit te oefenen kun je een verzoek sturen naar [email protected]. Wij kunnen je vragen om je te identificeren om te controleren dat jij degene bent die het verzoek doet. Let op: voor het verwijderen van jouw account en het stopzetten van deelname aan kansspelen kun je je ook laten inschrijven in het CRUKS-register.
Klachten
Ben je niet tevreden over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij veranderingen in de wetgeving of onze dienstverlening. De actueelste versie vind je altijd op deze pagina. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij jouw gegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via [email protected] of bezoek onze website op casinoviewnl.com.